Términos y Condiciones de Uso

1.1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital QHAWANA (en adelante, "la Plataforma"), una iniciativa comercial desarrollada y operada por ZeitGeisT SAS, empresa de base tecnológica radicada legalmente en Argentina, dedicada a la recopilación, análisis y difusión de información sobre proyectos mineros en Argentina. La Plataforma está disponible en el sitio web qhawana.zgt.ar y aplicaciones móviles asociadas (en adelante, "los Servicios").

1.2. Definiciones

• "QHAWANA", "nosotros" o "la Empresa": se refiere a ZeitGeisT SAS y la plataforma QHAWANA.
• "ZeitGeisT SAS": empresa propietaria y operadora de la Plataforma.
• "Usuario": toda persona física o jurídica que accede o utiliza la Plataforma.
• "Contenido": toda información, datos, textos, gráficos, imágenes, documentos y demás material disponible en la Plataforma.
• "Datos Personales": información de cualquier tipo referida a personas físicas determinadas o determinables, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
• "Servicios Gratuitos": funcionalidades básicas de acceso libre a información minera.
• "Servicios Pro/Premium": funcionalidades avanzadas de acceso mediante pago de aranceles.

2.1. Aceptación

Al acceder, navegar o utilizar la Plataforma, el Usuario acepta expresa e incondicionalmente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

2.2. Modificaciones

ZeitGeisT SAS se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la Plataforma y, para usuarios de servicios arancelados, mediante correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación de modificaciones constituye aceptación de las mismas.

3.1. Servicios Disponibles

Servicios Gratuitos:

• Acceso a información básica sobre proyectos mineros
• Consulta de datos públicos compilados
• Funcionalidades de navegación estándar

Servicios Pro/Premium:

• Acceso a análisis avanzados y reportes detallados
• Funcionalidades de exportación de datos
• Acceso a API comercial
• Licenciamiento de datasets específicos
• Soporte técnico prioritario

3.2. Registro de Usuario

Para acceder a Servicios Pro/Premium y ciertas funcionalidades como "Mis Contribuciones", el Usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, exacta y actualizada.

3.3. Requisitos del Usuario

El Usuario declara y garantiza que:

• Es mayor de 18 años o actúa en representación de una entidad con capacidad legal plena
• Posee capacidad legal para contratar
• La información proporcionada durante el registro es veraz, exacta y completa
• Mantendrá actualizada su información de registro
• Para servicios arancelados, cuenta con medios de pago válidos

4.1. Servicios de Pago

Los Servicios Pro/Premium están sujetos al pago de aranceles según las tarifas vigentes publicadas en la Plataforma. Las tarifas pueden modificarse con notificación previa de 30 días.

4.2. Modalidades de Pago

• Suscripciones mensuales o anuales
• Pago por uso de API comercial
• Licenciamiento de datos por proyecto específico
• Servicios de consultoría personalizada

4.3. Facturación y Pagos

• Los pagos se procesan a través de medios seguros habilitados
• La facturación se realiza conforme la legislación fiscal argentina
• Los servicios se activan tras confirmación de pago
• No se realizan reembolsos salvo fallas técnicas graves y prolongadas

4.4. Suspensión por Falta de Pago

ZeitGeisT SAS puede suspender el acceso a servicios arancelados por falta de pago, previa notificación de 5 días hábiles.

5.1. API Comercial

La Plataforma ofrece acceso programático a datos a través de API comercial, sujeto a:

• Términos específicos de uso de API
• Límites de consultas según plan contratado
• Obligaciones de atribución de fuente
• Restricciones de reventa sin autorización

5.2. Licenciamiento de Datos

ZeitGeisT SAS ofrece licencias comerciales para uso de datasets específicos:

• Licencias no exclusivas para uso comercial limitado
• Obligación de atribución a QHAWANA como fuente
• Restricciones territoriales según acuerdo específico
• Prohibición de redistribución sin autorización

6.1. Usos Prohibidos

Queda expresamente prohibido:

• Revender o redistribuir comercialmente el Contenido sin licencia expresa
• Realizar ingeniería inversa de la Plataforma o sus algoritmos
• Interferir con el funcionamiento mediante virus, malware o código malicioso
• Realizar actividades automatizadas de extracción masiva sin autorización (web scraping)
• Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa
• Utilizar la Plataforma para actividades ilícitas o que violen derechos de terceros
• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o datos
• Evadir limitaciones técnicas o de licencia implementadas

6.2. Responsabilidades del Usuario

El Usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Uso apropiado de servicios arancelados contratados
• Cumplimiento de límites de API según plan contratado
• Pago oportuno de servicios arancelados
• Notificar uso no autorizado de su cuenta
• Cumplir con obligaciones fiscales derivadas del uso comercial

7.1. Derechos de ZeitGeisT SAS

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo su diseño, estructura, funcionalidades, algoritmos, logotipos, marcas y código fuente, pertenecen a ZeitGeisT SAS y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual argentinas y tratados internacionales.

7.2. Licencias de Uso

Para Servicios Gratuitos: ZeitGeisT SAS otorga licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para uso personal, académico y periodístico con atribución obligatoria.

Para Servicios Arancelados: Se otorgan licencias según términos específicos del servicio contratado, incluyendo usos comerciales limitados según acuerdo.

7.3. Fuentes de Información y Valor Agregado

La información base proviene de fuentes públicas, pero ZeitGeisT SAS agrega valor significativo mediante:

• Compilación, sistematización y estructuración
• Análisis y procesamiento de datos
• Desarrollo de algoritmos y metodologías propias
• Verificación y corrección de información
• Interfaces y herramientas de consulta avanzadas

8.1. Carácter Informativo y Comercial

El Contenido de la Plataforma se ofrece con fines informativos y comerciales específicos, pero no constituye asesoramiento legal, financiero, de inversión o profesional especializado.

8.2. Limitaciones de Exactitud

ZeitGeisT SAS se esfuerza por mantener alta calidad de datos, pero no garantiza exactitud, integridad o vigencia absoluta debido a:

• Errores en fuentes primarias
• Naturaleza estimada de datos mineros (reservas, CAPEX, OPEX)
• Cambios dinámicos en proyectos mineros
• Limitaciones técnicas en procesamiento automatizado

8.3. Exclusión de Responsabilidad

ZeitGeisT SAS no será responsable por:

• Decisiones comerciales o de inversión basadas en la información
• Daños directos, indirectos, especiales o consecuenciales
• Pérdidas económicas derivadas del uso de la información
• Interrupciones temporales del servicio
• Errores u omisiones en datos de terceros

9.1. Proceso de Mejora Continua

ZeitGeisT SAS mantiene un proceso estructurado para mejorar la calidad de información a través de:

• Sistema "Mis Contribuciones" para usuarios registrados
• Verificación profesional de correcciones sugeridas
• Actualización periódica de fuentes
• Implementación de mejoras técnicas

9.2. Contribuciones de Usuarios

Los usuarios pueden contribuir proporcionando:

• Identificación específica de errores o datos desactualizados
• Fuentes oficiales que respalden correcciones
• Enlaces verificables a documentación actualizada
• Contexto relevante para validación

10.1. Marco Legal Aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme:

• Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su reglamentación
• Código Civil y Comercial de la Nación
• Normativas aplicables a empresas privadas

10.2. Datos Recopilados

Para servicios gratuitos: datos mínimos de registro y navegación

Para servicios arancelados: datos adicionales para facturación y prestación de servicios comerciales

10.3. Finalidades Comerciales

Los datos se utilizan para:

• Prestación de servicios contratados
• Facturación y gestión comercial
• Mejoramiento de servicios
• Comunicaciones comerciales (con posibilidad de opt-out)
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y comerciales

11.1. Medidas de Seguridad Comerciales

ZeitGeisT SAS implementa medidas de seguridad estándar de la industria:

• Cifrado de datos sensibles y comunicaciones
• Sistemas de autenticación seguros
• Monitoreo de seguridad
• Respaldos regulares
• Controles de acceso por niveles de servicio

11.2. Responsabilidad Compartida

Los usuarios son responsables de mantener seguras sus credenciales y notificar accesos no autorizados.

12.1. Uso Comercial de Cookies

La Plataforma utiliza cookies para:

• Funcionalidad básica y autenticación
• Personalización de servicios
• Analytics comerciales para mejora de productos
• Seguimiento de uso para facturación de API

12.2. Control de Cookies

Los usuarios pueden gestionar preferencias de cookies, aunque esto puede afectar funcionalidades, especialmente de servicios arancelados.

13.1. Servicios No Dirigidos a Menores

La Plataforma está dirigida a profesionales y no recopila intencionalmente datos de menores de 18 años. El uso por menores requiere supervisión de adultos responsables.

14.1. Disponibilidad de Servicios

ZeitGeisT SAS se esfuerza por mantener disponibilidad continua, pero puede interrumpir servicios por:

• Mantenimiento programado (con notificación previa)
• Fallas técnicas imprevistas
• Actualizaciones de sistema
• Razones de seguridad

14.2. Suspensión de Cuentas

ZeitGeisT SAS puede suspender cuentas por:

• Violación de estos términos
• Falta de pago de servicios arancelados
• Uso indebido de API o recursos técnicos
• Actividades que comprometan la plataforma

15.1. Servicios Gratuitos

Vigencia indefinida mientras el usuario cumpla los términos.

15.2. Servicios Arancelados

Vigencia según período contratado, renovable automáticamente salvo cancelación expresa.

15.3. Efectos de la Terminación

Al terminar la relación:

• Cese inmediato de acceso a servicios arancelados
• Conservación de datos según políticas de retención
• Facturación de servicios utilizados hasta la fecha de terminación

16.1. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo:

• Código Civil y Comercial de la Nación
• Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
• Normativas comerciales y fiscales aplicables a empresas privadas

16.2. Resolución de Conflictos

Para servicios arancelados, las controversias se resolverán mediante arbitraje comercial según reglamento de la Cámara Arbitral de la Bolsa de Cereales de Buenos Aires, o tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para servicios gratuitos.

17.1. Integridad del Acuerdo

Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre ZeitGeisT SAS y el Usuario.

17.2. Separabilidad

La invalidez de cualquier cláusula no afecta la validez del resto del documento.

17.3. Cesión

ZeitGeisT SAS puede ceder sus derechos. Los usuarios no pueden ceder sus derechos sin autorización previa.

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

• Correo electrónico: qhawana@zgt.ar
• Plataforma: Sección de contacto en qhawana.zgt.ar

Para temas específicos:

• Servicios comerciales: qhawana@zgt.ar
• Soporte técnico: qhawana@zgt.ar (usuarios premium con prioridad)
• Facturación: qhawana@zgt.ar